Les frais de retour sont à votre charge.

Vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande pour faire une demande.

Veuillez nous adresser un email à hello@gipsymaurice.com pour nous prévenir de votre intention de nous retourner vos articles, en précisant vos nom/prénom, numéro de commande et le motif .

Puis procedez à votre retour comme suit :

Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine, uniquement par colissimo ou transporteur et ne devront pas avoir subi de détériorations même mineures. Vous devez impérativement y glisser le bon de livraison présent dans le colis au moment de la réception.

Ils ne devront pas avoir été portés ni lavés. L’Acheteur sera remboursé du montant de son achat hors frais de livraison.

Les produits abîmés ou incomplets ne seront pas repris. Tout risque lié au retour de la commande est à la charge de l’Acheteur. Il appartiendra donc à l’Acheteur de conserver toute preuve de retour. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement choisi pour la commande.

Collez l'étiquette envoyé par mail sur votre colis et rendez-vous au bureau de poste le plus proche. Cependant, le retour vous est offert dans l'hypothèse où l'article livré n'est pas conforme à votre commande. Dans cette hypothèse, précisez le dans votre mail.

Renvoyez-nous votre colis à l'adresse suivante :

GIPSY MAURICE : 41 rue de la clef des champs 59118 Wambrechies - France

SI VOUS DÉCIDEZ DE RENVOYER VOTRE COMMANDE PAR VOS PROPRES MOYENS. GIPSY MAURICE DÉCLINE TOUTES RESPONSABILITÉS CONCERNANT LE COLIS ET NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE EN CAS DE PERTE.

Gipsy Maurice peut vous rembourser votre commande ou procéder à un avoir. En cas de remboursement, nous vous créditerons votre compte bancaire du montant de l’article retourné, une fois le produit vérifié.

Le retour vous est offert dans l'hypothèse où l'article livré n'est pas conforme à votre commande ou présente un défaut. Dans cette hypothèse, précisez le dans votre mail de retour.

Les frais d'échange sont offerts.

Vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande pour faire une demande.

Veuillez nous adresser un email à hello@gipsymaurice.com pour nous prévenir de votre intention de nous échanger vos articles, en précisant vos nom/prénom, numéro de commande, le motif et l'article souhaité à la place.

Puis procedez à votre échange comme suit :

Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine, uniquement par colissimo ou transporteur et ne devront pas avoir subi de détériorations même mineures.

Ils ne devront pas avoir été portés ni lavés. L’Acheteur sera remboursé du montant de son achat hors frais de livraison.

Les produits abîmés ou incomplets ne seront pas repris. Tout risque lié au retour de la commande est à la charge de l’Acheteur. Il appartiendra donc à l’Acheteur de conserver toute preuve de retour. L'envoi de l'échange se fera dans les mêmes délais qu'une livraison classique.

Pour un échange depuis la France 

Le retour se fait à vos risques via le transporteur de votre choix.

Collez votre étiquette sur votre colis et rendez-vous au bureau de poste le plus proche.

Renvoyez-nous votre colis à l'adresse suivante :

GIPSY MAURICE : 41 rue de la clef des champs 59118 Wambrechies - France

SI VOUS DÉCIDEZ DE RENVOYER VOTRE COMMANDE PAR VOS PROPRES MOYENS. GIPSY MAURICE DÉCLINE TOUTES RESPONSABILITÉS CONCERNANT LE COLIS ET NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE EN CAS DE PERTE.

Gipsy Maurice peut vous rembourser votre commande ou procéder à un avoir. En cas de remboursement, nous vous créditerons votre compte bancaire du montant de l’article retourné, une fois le produit vérifié.

En effet, il est tout à fait possible d'effectuer un échange ou un retour depuis l'étranger. Veuillez vous référer aux indications se trouvant ci-dessus.

Selon les délais de votre banque, le temps du remboursement peut différer. En général, vous serez remboursé de votre commande en 10 jours ouvrés via le moyen de paiement que vous avez utilisé.

Une fois le remboursement réalisé, vous recevrez un mail pour vous en informer.

Si vous commandez sur notre site internet et que l'article ne vous convient pas, il n'est pas possible d'effectuer un retour ou un échange dans nos boutiques revendeurs. Il est obligatoire de nous les renvoyer comme indiqué ci-dessus.

Inversement, si vous achetez en boutique mais que l'article ne vous convient plus, vous devez obligatoirement le retourner au magasin dans lequel vous l'avez acheté. Le retour se fera selon leurs conditions.